Не вставая с дивана

13:38, 25 мая 2018

Справку от полицейских теперь можно получить дистанционно

Возможно, наступят времена, когда исчезнет необходимость иметь документы – какого-нибудь чипа, к примеру, в ухе будет достаточно, чтобы  решать разные вопросы. Ну, а пока, увы, – от рождения до смерти нас сопровождают важные бумаги, «корочки», закрепляющие факты, информацию любого проявления нашей жизнедеятельности. И ведь каждый документ надо как-то добыть!

Спасибо интернету! Теперь ехать куда-то за тридевять земель, ночевать в очередях, бить челом не надо. Более того, некоторые справки можно заполучить лежа на диване.

В регионе 30 госуслуг населению предоставляет правоохранительное ведомство. Какие новшества введены и какие на подходе, рассказали на прошлой неделе на пресс-конференции в областном УМВД

Меняйте свой менталитет

Больше всего госуслуг оказывается в сфере миграции (за 4 месяца 571 330). Самые востребованные – оформление загранпаспортов на 10 лет (биометрические) и на 5 лет, внутренних по достижении 20 и 45 лет, регистрационный учет граждан РФ по месту жительства, по месту пребывания, приглашения из-за рубежа физических и юридических лиц, выдача адресно-справочной информации. Чтобы получить услугу с максимальным для себя удобством, нужна регистрация на портале госуслуг, затем необходимо зайти на сайт и подать соответствующую заявку.

Без казусов при этом не обходится. Как рассказала врио начальника областного управления по вопросам миграции Любовь Первова, иной раз люди не совсем ответственно подходят к оформлению заявлений. Были случаи, когда заявители прикрепляли фото пляжные, клубные и домашние. Ну, товарищи, не до такой же степени расслабляться. Естественно, в подобных ситуациях заявления возвращались, поскольку фото не соответствовало четко прописанным требованиям.

- Портал мы рассматриваем в течение суток, как предписано регламентом, - говорит Любовь Викторовна, - назначаем время, уведомляем об этом гражданина. Некоторые, видимо, не дочитав инструкцию, ожидают смс-оповещений, а следует открыть свою электронную почту. Приглашение на портале висит неделю.

Так что будьте внимательны. Какие нюансы еще надо учесть?

Это по-нашему, по-русски, спохватиться в последней момент, к примеру, чтобы оформить загранпаспорт. Поэтому с апреля начинается ажиотаж, резко возрастает количество заявок. Вывод: делайте все своевременно, заранее, чтобы обойтись без стрессов.

Другой момент: как избежать утомительных очередей? Повторимся: зарегистрироваться на Едином портале госуслуг. Если у вас с этим сложности, вам помогут с регистрацией и в подразделении УВМ, и в МФЦ. Дальнейшее решение вопросов значительно упростится.

В подразделениях УВМ есть такой технический минус. Граждане, вновь приобретшие гражданство РФ и еще не получившие паспорт, не могут через портал рассчитывать на услугу, поскольку при регистрации на сайте необходим документ, удостоверяющий личность гражданина РФ. Эти люди обращаются непосредственно в подразделения.

В прошлом году в регионе около 6,5 тыс. человек приобрели гражданство РФ, в первом квартале 2018-го - уже около 3,5 тыс. Зачем же калужанам, которые могут воспользоваться порталом госуслуг, МФЦ, обрекать себя на дискомфортные условия, вливаясь в очереди?

Пора, пора менять свой  менталитет, делайте выбор в пользу прогресса.

Голосуем за прогресс

Как отметила второй спикер, начальник информационного центра Татьяна Осмоловская, калужане демонстрируют грамотность и продвинутость в техническом информационном направлении. Вот, к примеру, за четыре месяца в регионе выдано почти 8 тысяч справок об отсутствии (наличии) судимости, почти половина из них в электронном виде. А ведь в прошлом году этот показатель составлял всего 15 %.

А вот новшество, которое введено с ноября прошлого года, придется многим по душе. Если раньше человеку, зарегистрированному на портале госуслуг, надо было все-таки разок прийти в учреждение, чтобы получить справку на руки, то теперь – никаких визитов: документ отправят в ваш личный кабинет в электронном виде.

Справка без синей печати, но заверять ее не надо, она полностью легитимна. Любая организация такую справку принимает.

Еще знайте: если вы пользуетесь порталом госуслуг, то выигрываете время – в этом случае на треть сокращается срок выдачи всех справок.

Напомним: информационный центр предоставляет 5 госуслуг. Это еще и проставление апостиля на всех документах, подлежащих вывозу за границу, выдача справок архивных и о реабилитации жертв политических репрессий. С 1 января 2017 года сюда обращаются за справкой о том, является ли гражданин потребителем наркотических либо психотропных веществ. В нынешнем году востребована госуслуга по проведению добровольной дактилоскопической регистрации гражданина.

Каждый посетитель может оценить качество оказываемой ему услуги, оставив свой отзыв. В ИЦ, как и в других подразделениях, стараются создать максимум удобств для граждан. К примеру, электронная очередь позволяет контролировать время приема, и, если оно превысит 15 минут, окошко моментально озарится сигнальным светом. Но такого в ИЦ еще не случалось: сотрудники справляются за 7-12 минут. Никаких очередей и нервов.

Получить услугу в выходной день 

В 2013 году отпала необходимость при продаже автомобиля снимать его с учета, новому собственнику требуется только переоформить на свое имя свидетельство о регистрации ТС. По словам начальника МРЭО ГИБДД Павла Платова, тогда же произошел спад обращений процентов на 40, соответственно исчезли очереди. Однако начиная с 2016 года граждане активно стали приобретать новые автомобили, проблема очередей вернулась и требует урегулирования.

Все в руках автолюбителя! Совершить регистрационные действия с транспортными средствами или получить водительское удостоверение удобнее всего, воспользовавшись Единым порталом госуслуг. Во-первых, вы сможете собрать необходимый пакет документов по подсказкам на сайте, во-вторых, выбрать удобное для себя время, дату, место обращения (в регионе 12 отделений МРЭО). В этом случае вы избежите очереди – ваше окошко на момент визита будет свободно.

Важная информация для авто

владельцев. В подразделении МРЭО на Правобережье г.Калуги (ул.Тульское шоссе, 12) зарегистрировать ТС либо изменить регистрационные данные можно в воскресенье и понедельник. Правда, здесь обслужат только тех, кто подаст заявление на получение госуслуги через интернет-портал, и займет это считанные минуты вашего времени.

- Если все граждане начнут пользоваться порталом, это разгрузит очереди, - уверяет Павел Платов. – К сожалению, люди предпочитают приходить с утра, сотрудники работают в авральном режиме, а после обеда нагрузки нет на приемных окнах. Портал позволяет распределить очередь посетителей на весь приемный день.

Удобно же всем!

Возможно, к концу лета произойдет передислокация двух подразделений МРЭО: из Жукова в Обнинск и из Юхнова в Кондрово. Расстояния небольшие, и  это будет компенсировано удобством, поскольку такой переезд позволит открыть больше приемных окон, а значит, принять больше людей.

Как показала практика, в Жукове и Юхнове довольно низкая востребованность. Кондрово, к примеру, по нагрузке на втором месте после Калуги.

Преобразования, как ожидается, повысят качество предоставления услуг и по регистрации, и по сдаче экзаменов на право вождения. (Кстати, не забывайте, что получить водительское удостоверение можно через МФЦ: там и документы сдадите, там же и права вам выдадут. Это информация для тех, кого волнует расстояние).

Людмила СТАЦЕНКО

Фото с сайта tvc.ru

Места: Калуга
Поделиться с друзьями:
Чтобы оставить комментарий необходимо на сайт или зарегистрироваться.

Новости по теме



Новости ВРФ