В России при поддержке Минстроя РФ и Минцифры РФ разработано и внедряется мобильное приложение «Госуслуги Дом». Это единственный многофункциональный сервис по управлению домом, доступный сразу во всех регионах страны.
Его функционал позволяет пользователям получать обратную связь от управляющей организации через онлайн-канал с ограниченным сроком ответа. Можно направлять коллективные заявки вместе с соседями. Даёт возможность воздействовать на управляющую организацию через обращения в жилищную инспекцию в случае неудовлетворённости решением вопросов ЖКХ. В нем реализован механизм контроля пользователями ежегодных отчётов по расходам управляющей организации. В приложении идёт информирование жителей в доступном формате о составе работ по капитальному ремонту в доме и сроках его проведения. Доступна передача показаний по всем счётчикам в одном месте. Возможность просмотра архива передачи показаний. Возможно прямое общение собственников жилья с соседями с помощью удобных чатов в мобильном приложении.По данным ГЖИ Калужской области, на прошлой неделе через мобильное приложение поступило 38 обращений. Наибольшую активность проявили жители города Калуги - 21 обращение, Обнинска - 7. Основная тематика - ненадлежащее содержание общего имущества собственников многоквартирных домов.