В регионе планируют активнее внедрять современные сервисы для удобства путешественников. Вопросы цифровизации туристической отрасли обсудили на рабочей встрече министр цифрового развития Роман Тришин, заместитель министра культуры и туризма Полина Коченкова и директор Центра развития туризма «Калужский край» Дарья Чахова.
С этого года туризм включен в перечень отраслей, где на региональном уровне оценивается достижение показателя «цифровая зрелость». В области уже используются электронные платформы, сервисы бронирования и системы аналитики для отслеживания туристических потоков. Для повышения доступности региона для гостей продолжается внедрение передовых технологий.В частности, разрабатываются ИИ-ассистенты и чат-боты, которые смогут круглосуточно помогать туристам. Также активное онлайн-продвижение через социальные сети и туристические маркетплейсы позволит путешественникам проще планировать поездки и узнавать о возможностях области. Развитие цифровых инструментов также направлено на повышение инвестиционной привлекательности туризма в регионе.