В первом полугодии жители области направили в Службу финансового уполномоченного свыше 750 обращения для разрешения имущественных споров с финансовыми организациями.
Подавляющее количество обращений было подано в отношении страховых компаний, их доля составила порядка 85%. Среди них преобладают споры в рамках договоров ОСАГО.
Чаще всего споры со страховыми организациями связаны с несогласием с размером или с отказом в выплате страхового возмещения, либо если клиент считает, что страховщик нарушил срок выплаты страхового возмещения, либо не доволен качеством выполненного ремонта поврежденного имущества.
Потребители финансовых услуг также направляли обращения в отношении банков – 78, микрофинансовых организаций – 28 и негосударственных пенсионных фондов - 2.