Об этом сообщили в региональном Минстрое, добавив, что если граждане оплатили счета за обращение с отходами в другие дни предпринимать им ничего не нужно

В ведомстве напомнили, что при оплате с 15 по 18 апреля платежей за услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами через приложение «Сбербанк-Онлайн» произошёл технический сбой в ПАО «Сбербанк». В результате сбоя все перечисленные средства поступили в обезличенном виде - без лицевых счетов, адресов и фамилий плательщиков. Для того, чтобы идентифицировать платежи, обратитесь, пожалуйста, в ГП КРЭО.

При обращении в КРЭО гражданам нужно будет предоставить:

• номер лицевого счета по квитанции за ТКО или копию квитанции;
• сумму оплаты и чек об оплате;
• ФИО владельца карты, с которой производилась оплата;
• адрес, за который была произведена оплата.

Форма заявления доступна по ссылке https://clck.ru/iVx7E

Заявление можно отправить по электронной почте kreoobr@yandex.ru, либо по адресу: г. Калуга ул. Ленина 15.

Горячая линия ГП КРЭО 8 800-707-56-63.

Получить любую консультацию можно по телефонам:

• Калуга (4842)55-41-22
• Обнинск (48439)79-537
• Сухиничи (48451) 5-16-15
• Киров +7910 591 16 29.