В рамках акции Общественного совета при МВД России «Гражданский мониторинг» представитель Общественного совета при УМВД России по городу Калуге Данил Сагдуллин посетил городской отдел по вопросам миграции.
Вместе с руководителем службы Любовью Первовой общественник проверил качество оказания государственных услуг. Начальник отдела по вопросам миграции подробно рассказала ему о деятельности подразделения и вопросах, с которыми обращаются граждане при заполнении электронных документов.
Данил Сагдуллин обратил внимание на работу терминала электронной очереди, с помощью которого посетители получают талоны с указанием времени приема. Он ознакомился с порядком оформления документов при получении биометрического загранпаспорта, а также отметил наличие памяток по профилактике мошеннических действий для граждан.
Фото: пресс-служба УМВД России по Калужской области.
Пообщавшись с посетителями, член Общественного совета узнал их мнение о работе сотрудников миграционного отдела. Данил Сагдуллин с удовлетворением узнал, что его собеседники довольны качеством обслуживания, отсутствием очередей и вежливым обращением сотрудников с посетителями.