Представитель общественности проверил работу миграционного подразделения в Калуге

Фото: пресс-служба УМВД России по Калужской области.

В рамках Всероссийской акции Общественного совета при МВД России «Гражданский мониторинг» член Общественного совета при областном УМВД Константин Пархомин проверил качество оказания государственных услуг подразделением по работе с гражданами РФ регионального управления по вопросам миграции.

Исполняющая обязанности руководителя отдела Наталья Секретарева познакомила общественника с основным направлением работы подразделения. Затем, показала информационные стенды, где граждане могут получить всю необходимую им правовую информацию, а также контактные телефоны руководителей управления и образцы всех необходимых заявлений.

Руководитель подробно разъяснила порядок работы электронной очереди, а также возможности подать заявление на получение загранпаспортов в электронном виде. В кабинете приема граждан представитель совета увидел процесс работы с посетителями: фотографирование, оформление и выдачу документов.

Подводя итог проверки, Константин Пархомин отметил отсутствие очередей, вежливое и грамотное общение сотрудников с посетителями и небольшие временные затраты при прохождении процедур приема и выдачи документов. Не осталась без внимание и доступность услуг маломобильным группам населения.

Места: Калуга
Поделиться с друзьями: