За 8 месяцев нынешнего года должностными лицами УФССП России по Калужской области рассмотрено 180 обращений граждан на неправомерные действия коллекторов или кредиторов при взыскании просроченных задолженностей.
Как сообщили в пресс-службе УФССП России по Калужской области, не всегда жалобы заявителей были обоснованы, но факты нарушений со стороны юрлиц встречаются часто.
Среди наиболее частых нарушений в управлении отметили превышение количества телефонных звонков, текстовых и иных сообщений; оказание психологического давления на должника, использование выражений, унижающих его честь и достоинство; введение должника в заблуждение по тем или иным вопросам; нарушение требований содержания текстовых сообщений, отправляемых гражданам.
Читайте также: Калужских коллекторов-нарушителей оштрафовали на сумму более миллиона рублей.