В целях совершенствования процедуры оказания органами внутренних дел государственных услуг населению на сайте УМВД России по Калужской области действует раздел «Приём обращений».
В указанном разделе любой посетитель сайта может оставить свою информацию и указать контактные данные, на которые ему будет направлен ответ.
В частности, калужане и гости нашего региона имеют возможность пожаловаться через сайт на неправильно припаркованный автотранспорт, приложив к своему сообщению файл с фотографией, на которой зафиксировано это нарушение.
Все поступившие обращения направляются в заинтересованные службы УМВД и проверяются, после чего органами внутренних дел принимаются меры реагирования к нарушителям.
О принятых мерах заявитель, обратившийся на сайт УМВД, в обязательном порядке информируется в срок до 30 дней.