Лидером по количеству жалоб от населения стала сфера жилищно-коммунальных услуг Калужской области

Сегодня в Управлении Роспотребнадзора по Калужской области подвели итоги работы за 9 месяцев года.  За это время сотрудники ведомства провели 409 проверок  по защите прав потребителей. Из них плановых 112 и внеплановых 297 (по жалобам населения). Выявлено 1132 нарушения. Они касаются всех видов деятельности.  

По данным руководителя Управления Роспотребнадзора по Калужской области Светланы Рожковой, на потребительский рынок продолжает поступать большое количество недоброкачественной  и фальсифицированной продукции. За 9 месяцев не допущено к реализации  товаров на сумму 1 миллион 506 тысяч рублей . Чаще всего население жалуется на продажу некачественной   сложно- бытовой техники.

В сфере услуг наибольшее количество жалоб на ЖКХ.  Поводом для обращений  становятся: несвоевременный перерасчет платы за коммунальные услуги ненадлежащего качества, отказ потребителям в проведении перерасчета, оплата электроэнергии мест общего пользования, некачественное содержание общедомового имущества управляющими компаниями и т.д.

По материалам проверок на виновных составлены протоколы ,  вынесены постановления о наложении штрафов. Кроме того, Управление дает заключения по делам в судах в защиту прав потребителей, готовит и направляет в суды материалы в защиту прав потребителей.

Капитолина КОРОБОВА.

Поделиться с друзьями: