7 лет назад было запрещено проводить внеплановые проверки без предварительного (за сутки!) уведомления предприятия. Как отмечают в Роспотребнадзоре, подобные проверки не давали результатов, так как нарушители успевали замести следы, уволить задним числом или отправить в отпуск всех ответственных за качество товаров или услуг.
Роспотребнадзор получил полномочия проводить внеплановые проверки после подписания президентом 31 декабря закона «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в части противодействия обороту фальсифицированных, контрафактных, недоброкачественных и незарегистрированных лекарственных средств, медицинских изделий и фальсифицированных биологически активных добавок».
Теперь санинспекция сможет не оповещать о своем визите, если проверка касается качества и безопасности продуктов питания.
С этим законом согласны не все предприниматели, поскольку считают, что эти изменения усугубляют и без того нелегкую жизнь бизнеса. Напомним, что в случае возникновения конфликтных ситуаций представители сферы торговли и общественного питания могут обратиться к уполномоченному по защите прав предпринимателей в Калужской области Андрею Колпакову, Его офис расположен в Калуге, на улице Горького, 63, телефон 220-428. Кроме того, в регионе создана структура, роль которой заключается в оказании конкретной помощи предприятиям, занятым в сфере торговли и услуг. Андрей Морозов, директор Агентства по развитию малых форм торговли и бытового обслуживания населения.
Ну, а рядовые потребители товаров и услуг Калужской области могут подавать жалобы на некачественное и недобросовестное обслуживание в Роспотребнадзор по адресу, Калуга, Чичерина, 1ф, телефон 7 (484-2) 55-15-42.