Здесь каждый желающий может заказать проведение ежедневных экскурсий, Специалисты Центра помогут с организацией туристических программ для групп, Попутно в офисе ведется продажа изделий боровских ремесленников.
По сути, это сервисная служба, которая предоставляет информацию о местных туристических продуктах, достопримечательностях, исторических ценностях региона, мероприятиях, экскурсионных маршрутах, транспорте, шопинге, развлечениях и другом. ИТЦ может также продавать билеты на местный общественный транспорт, продавать или бесплатно раздавать туристические материалы — карты, буклеты, краеведческую и историческую литературу.