Популяризация электронных государственных и муниципальных услуг стала основной темой пресс-конференции с министром развития информационного общества Дмитрием Разумовским.
На вопросы журналистов ответили также министр здравоохранения Елена Разумеева и министр образования и науки Александр Аникеев. Они рассказали о самых востребованных электронных сервисах – записи в лечебное учреждение «Электронная регистратура», записи в образовательные учреждения, а также ставших популярными сервисах «Электронный дневник», «Электронный журнал». Электронные услуги в области образования и здравоохранения составляют более 80% от всех видов услуг, оказываемых гражданам области в электронной форме.
В регионе в электронном виде могут предоставляться 58 услуг, и 300 – в целом по стране. Все они доступны на портале госуслуги.ру. Порядка 20 из них наиболее востребованы – это задолженности по налогам, оплата штрафов ГИБДД, размеры пенсионных накоплений, подача налоговых деклараций и тд.
В регионе по популярности после образования и здравоохранения идут услуги загс. В прошлом году все они были переведены и в электронную форму.
В числе наиболее востребованных в регионе электронных услуг – земельно-имущественные, и услуги социального блока.
В регионе, помимо портала госуслуги.ру, государственные и муниципальные услуги можно получить на региональном ресурсе услугикалуги.ру.
Регистрация и вход на оба портала осуществляется через единые логин и пароль. Чтобы зайти на региональный портал, достаточно пройти разовую регистрацию на госуслуги.ру. Для получения подтвержденной записи, с помощью которой можно получить весь спектр услуг, и которая приравнивается к электронной подписи, необходимо обратиться с паспортом и снилс в многофункциональный центр. В будущем с этим логином и паролем гражданин будет иметь единый доступ абсолютно ко всем государственным электронным ресурсам.
За 2015 год жители области заказали в электронном виде более 300 тысяч услуг. Для сравнения: ежегодно гражданами пишется порядка полутора миллиона письменных заявлений в органы власти.
За 2014 год 34% жителей области использовали электронные сервисы при взаимодействии с органами власти (медицина, налоговая, Росреестр и другие). 23% жителей области зарегистрированы на портале госуслуг.